Elementos
Perfil Ejecutivo
• Traje, saco y pantalón negros
• Camisa blanca y corbatas gris grabada
• Radio con manos libres
• Fornitura, con gas pimienta o bastón retráctil
• Credencial
• Botas
Turnos: 24×24, 12×12, 8×16
Perfil Táctico
• Playera tipo polo con grabados dorados
• Pantalón táctico verde militar
• Radio con manos libres
• Fornitura, con gas pimienta o bastón retráctil
• Credencial
• Botas
Turnos: 24×24, 12×12, 8×16
Aditamentos y Equipos
Equipo de Comunicación
Como teléfono móvil, radios de intercomunicación y manos libres
Formatos de Registro
Control vehicular, peatonal, correspondencia, recorridos, etc.
Papelería
Libretas, bitácoras, bolígrafos, marca textos, engrapadora, etc.
Equipo de Apoyo
Bastón retráctil, lámparas, gas pimienta botas de lluvia, etc.
Medios de transporte (conforme a la plantilla de seguridad)
Bicicleta, con mas de 04 elementos de seguridad | Motocicleta, con mas de 08 elementos de seguridad | Vehículo, con mas de 12 elementos de seguridad
Procedimientos Generales
- Jefe de Turno
- Monitorista
- Elemento de Seguridad - Acceso Peatonal
- Elemento de Seguridad - Acceso Vehicular
- Rondinero
Obligaciones
Del Personal de Seguridad
1. Presentarse a su servicio 15 minutos antes de su hora, debidamente uniformado.
2. Mantener limpia su área de trabajo, con las herramientas de trabajo ordenadas y necesarias.
3. Realizar los registros necesarios y completos en los formatos de control de su área.
4. Solicitar autorización de entrada y/o salida de las diferentes personas.
5. Realizar la revisión de mochilas, bolsas o maletas de manera completa para la entrada o salida de proveedores, servicios, personal interno, etc.
6. Saludar y tratar con respeto a todas las personas, cuidando postura, vocabulario y comportamiento.
7. Cumplir y hacer cumplir en todo momento el reglamento interno cada inmueble.
8. Reportar a su jefe inmediato las novedades, basadas en los hechos reales y nunca en suposiciones.
9. Acatar las órdenes de sus jefes inmediatos.
10. Asistir a los cursos de capacitación el día, hora y lugar que se les indique.
11. Cumplir con sus jornadas de trabajo y no abandonar su área de trabajo injustificadamente.
Prohibiciones
Del Personal de Seguridad
1. Presentarse con aliento alcohólico o bajo el influjo de sustancias controladas y/o ilegales.
2. Relacionarse o entablar amistad con el personal interno, limpieza y toda persona relacionada con el servicio, para así guardar el respeto mutuo entre ambas partes.
3. Fumar, mascar chicle y comer en casetas y áreas de atención.
4. Utilizar las instalaciones del cliente para uso personal o recibir visitas personales.
5. Hacer o recibir llamadas telefónicas personales, redactar mensajes o revisar redes sociales, sólo se permite atender llamadas de emergencias.
6. Manejar cualquier vehículo automotor que esté dentro del servicio.
7. Hablar a gritos, reírse en forma escandalosa, tocar a las personas para ser escuchado.
8. Recibir o retirar llaves de alguna área, de vehículos o cualquier equipo que pertenezca el servicio.
9. Utilizar lentes oscuros y escuchar cualquier tipo de reproductor de música.
10. Pedir dinero prestado y/o realizar venta de cualquier clase o artículo.
11. Realizar labores ajenas al servicio como: arreglar desperfectos, salir de compras o cualquier otra actividad que lo distraiga de sus funciones.
12. Dar información confidencial del servicio a cualquier persona.
Prestaciones
Al Personal de Seguridad
IMSS
INFONAVIT
Uniformes sin costo
Aguinaldo
Vacaciones
Prestamos Personales
Pago de días en efectivo
Bonos de detección
Prima vacacional
Festejo del día de las madres
Festejo del día de los padres
Concurso de dibujos día del niño
Rifas de navidad y año nuevo
Cenas de navidad y año nuevo
Bono de cumpleaños al trabajador
Creemos que confiar es bueno… pero confiar en SOLRAC es mucho mejor
